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2月23日，淄博公交桓台分公司服务科接到了市民打来的感谢电话。通话中，市民热情地表扬了车牌号为鲁C2523D的251路公交车长，表示该车长不顾自身安危，勇于救火，希望能够找到该车长并转达自己的谢意，分公司这才了解到251路公交车长刘凯停车救火的事迹。原来，当天中午11:51左右，刘凯驾驶251路公交车从张店开往桓台。当车辆行驶至鸿嘉星城小区附近时，刘凯发现道路右侧绿化带冒起滚滚浓烟，路边一名小伙子焦急地喊道:“着火了，着火了！”

情况紧急，刘凯立即把车停靠在安全地带，拿起车上的灭火器就冲了上去，对准火苗一阵喷射。用完一个灭火器后，刘凯发现还有明火未灭，便请车上乘客把另一个灭火器也拿来灭火。几分钟后，火势被扑灭，刘凯再三确认不会再复燃后，才继续投入到正常的运营工作中。